Сталкивались ли вы с руководителями, которые работают, не поднимая головы, а на обращение с вопросами от коллег реагируют тяжелыми вздохами с некоторой паузой перед ответом, будто бы мысленно считая до десяти, чтобы никого не послать?
Или, возможно, работали с руководителем, в мешках под глазами которого можно хранить картошку? С таким приятно работать, он участлив к своим сотрудникам, защищает вас от глупости и большого перечня задач извне. Тяжело представить, что будет с подразделением без него, ведь самые сложные задачи он выполняет безупречно, и вы не понимаете, как ему это удается.
Может быть, вы помните руководителей, которые всегда готовы ответить на любой вопрос коллеги, и вам никогда не приходилось взаимодействовать с сотрудниками подразделения, только с начальником? Сказать честно, вы вообще не знаете, как распределены обязанности внутри этого подразделения, и кто за что там отвечает.
И вот живет и работает такой руководитель, на нем все держится, как в девизе ВДВ - никто, кроме него. Работает, не жалея себя, а не просто задачи распределяет на сотрудников. Ну, это он так думает: этакий супергерой, который под натиском держится из последних сил, чтобы не сломаться и не подвести коллег.
Что в реальности?
Популярна история, что однажды Генри Форд отправил руководителей департаментов в круиз прямо с совещания на две недели. Тем руководителям, чьи департаменты в их отсутствие продолжили работать без сбоев, выписал премию. Руководителей, в подразделениях которых начались проблемы, уволил.
Согласно истории Форд исходил из того, что руководитель должен настроить бесперебойную работу подразделения, заниматься стратегией и сложными проектными задачами, а не текущей операционкой.
Признаки плохого руководителя:
Так выглядит отличный специалист, которого назначили руководителем, но управленческих компетенций ему недостает. В хорошем варианте это молодой с точки зрения опыта руководитель, который в последующем приобретет необходимые навыки, включающие умение организовывать работу подразделения, анализировать и управлять процессами, а также обучать сотрудников и наращивать их компетенции.
Так все же, вы – незаменимый руководитель?
Или, возможно, работали с руководителем, в мешках под глазами которого можно хранить картошку? С таким приятно работать, он участлив к своим сотрудникам, защищает вас от глупости и большого перечня задач извне. Тяжело представить, что будет с подразделением без него, ведь самые сложные задачи он выполняет безупречно, и вы не понимаете, как ему это удается.
Может быть, вы помните руководителей, которые всегда готовы ответить на любой вопрос коллеги, и вам никогда не приходилось взаимодействовать с сотрудниками подразделения, только с начальником? Сказать честно, вы вообще не знаете, как распределены обязанности внутри этого подразделения, и кто за что там отвечает.
И вот живет и работает такой руководитель, на нем все держится, как в девизе ВДВ - никто, кроме него. Работает, не жалея себя, а не просто задачи распределяет на сотрудников. Ну, это он так думает: этакий супергерой, который под натиском держится из последних сил, чтобы не сломаться и не подвести коллег.
Что в реальности?
Популярна история, что однажды Генри Форд отправил руководителей департаментов в круиз прямо с совещания на две недели. Тем руководителям, чьи департаменты в их отсутствие продолжили работать без сбоев, выписал премию. Руководителей, в подразделениях которых начались проблемы, уволил.
Согласно истории Форд исходил из того, что руководитель должен настроить бесперебойную работу подразделения, заниматься стратегией и сложными проектными задачами, а не текущей операционкой.
Признаки плохого руководителя:
- Может выписать перечень задач, занимающих совокупно от 50% рабочего времени.
- Сотрудники как не умели год назад выполнять сложные повторяющиеся задачи, так и не умеют.
- В его отсутствие его в полной мере замещает вышестоящий руководитель.
- Если он сегодня уволится, то у вышестоящего руководителя появится полноценная вторая ставка на период подбора, из коллектива достаточным объемом компетенций не обладает никто.
- Ему часто не хватает ресурсов.
- Он работает больше года, часто задерживается и берет работу на выходные.
- Штат подразделения растет пропорционально росту объема работ.
- В отпуске он всегда на связи.
- Жалуется на сложности в работе, которые невозможно решить. Даже если вы предложите вариант решения, сможет обосновать, почему это не будет работать.
- Перегружен работой настолько, что подчиненные могут ожидать пояснений по задаче или предоставления документов по несколько часов или дней.
Так выглядит отличный специалист, которого назначили руководителем, но управленческих компетенций ему недостает. В хорошем варианте это молодой с точки зрения опыта руководитель, который в последующем приобретет необходимые навыки, включающие умение организовывать работу подразделения, анализировать и управлять процессами, а также обучать сотрудников и наращивать их компетенции.
Так все же, вы – незаменимый руководитель?